SUGARCRM®: SALES FORCE AUTOMATION

SugarCRM permette di monitorare e misurare le performance della forza di vendite.

In particolare SugarCRM permette di registrare e condividere, anche da uno smartphone (BlackBerry, iPhone, iPad, ecc.) le informazioni di contatto del cliente o del lead, le trattative e le offerte, i documenti, i meeting e ogni altra attività relativa all'azione di vendita. SugarCRM prevede anche la totale integrazione con MS Outlook, Lotus Notes ed altri strumenti di c.d. groupware. Con SugarCRM sono sempre a disposizione cruscotti, report e grafici riepilogativi delle vendite.